FAQs
Oft gestellte Fragen:
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Unter einem Bestellwert von 50 € fällt jedoch eine Versandpauschale von 7,90 € pro Bestellung an.
Du hast die Möglichkeiten per PayPal, Vorabüberweisung oder bar bei Abholung bei uns vor Ort zu bezahlen.
Wir versenden werktags von Montag bis Freitag 12:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Der Versand erfolgt mit DPD und dauert i.d.R. 2-3 Werktage. Die Lieferung sollte also innerhalb von ca. 5 Tagen bei die ankommen.
Die Zustellung deines Pakets erfolgt i.d.R. 3-4 Tage nach Bestelleingang, Wochenenden und Feiertage ausgenommen.
Unsere Fahrradtaschen werden aus wasserdichten Polyester- und Kunstleder-Stoffen hergestellt. Als Futtermaterial setzen wir ebenfalls Polyestergewebe ein. Dadurch sind die Taschen robust und sowohl außen als auch innen abwischbar. Verschmutzungen können somit schnell und mühelos entfernt werden. Weitere Infos findest du unter Materialien.
Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder gar fehlen, kontaktiere uns umgehend per E-Mail an: outlet@haberland.de oder nutze unser Kontaktformular. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen tragen wir selbstverständlich die Versandkosten für Nachlieferungen, Austausch und Rücksendungen.
Ja, du kannst gerne deine bestellten Produkte bei uns abholen. Bitte teile uns kurz mit, wann du bei uns sein wirst (per Mail oder telefonisch). Eine Abholung ist zu unseren Bürozeiten möglich. Diese sind wie folgt:
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, sende diesen bitte auf eigene Kosten an uns zurück:
Haberland GmbH
Outlet Rücksendung
Breite Lieth 3
27442 Gnarrenburg - Brillit
Die Erstattung des Produktwertes erfolgt nach Prüfung des Wareneingangs an die von dir verwendete Zahlungsmethode. Erfolgt deine Rücksendung aufgrund von defekter oder falsch gelieferter Ware, werden die Rücksendekosten ebenfalls erstattet.