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FAQs
Oft gestellte Fragen:
Allgemein
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Unter einem Bestellwert von 50 € fällt jedoch eine Versandpauschale von 7,90 € pro Bestellung an. Bei Kleinartikeln, die per Post versendet werden können, liegen die Versandkosten pauschal bei 3,90 €.
Zahle bequem per PayPal, Vorabüberweisung oder bar bei Abholung vor Ort.
Wir versenden werktags von Montag bis Freitag 12:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Der Versand erfolgt mit DPD und dauert i.d.R. 2-3 Werktage. Die Lieferung sollte also innerhalb von ca. 5 Tagen bei die ankommen.
Die Zustellung deines Pakets erfolgt i.d.R. 3-4 Tage nach Bestelleingang, Wochenenden und Feiertage ausgenommen.
Unsere Taschen bestehen aus wasserdichtem Polyester und Kunstleder. Innen verwenden wir robustes Polyestergewebe – abwischbar und pflegeleicht. Verschmutzungen lassen sich schnell entfernen. Weitere Infos findest du unter Materialien.
Ist ein Artikel beschädigt oder fehlt etwas? Schreibe uns sofort eine E-Mail an: outlet@haberland.de oder nutze unser Kontaktformular. Wir übernehmen die Versandkosten für Nachlieferungen, Austausch oder Rücksendungen bei fehlerhaften Lieferungen.
Ja, du kannst gerne deine bestellten Produkte bei uns abholen. Bitte teile uns kurz mit, wann du bei uns sein wirst (per Mail oder telefonisch). Eine Abholung ist zu unseren Bürozeiten möglich. Diese sind wie folgt:
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, sende diesen bitte auf eigene Kosten an uns zurück:
Haberland GmbH
Outlet Rücksendung
Breite Lieth 3
27442 Gnarrenburg - Brillit
Die Erstattung des Produktwertes erfolgt nach Prüfung des Wareneingangs per Überweisung. Dazu solltest du uns umgehend deine Bankverbindung mitteilen. Erfolgt deine Rücksendung aufgrund von defekter oder falsch gelieferter Ware, werden die Rücksendekosten ebenfalls erstattet.
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